よくある質問
食事について
Q：食べられない料理やアレルギー食材がありますが、対応してもらえますか？
A：事前にご連絡をいただければ、可能な限り対応させていただきます。
Q：日帰りの会食でも利用できますか？
A：ご利用いただけます。少人数のご会食から、団体様のご宴会まで承っております。
お昼の会食、夜の会食共にご用意しておりますので、ご予算のご相談などお気軽にお問い合わせください。
温泉について
Q：24時間入れますか？
A：旅館石亭小松の岩風呂は、24時間入浴が可能です。
併設する「日帰り温泉こまつの湯」のご入浴時間は6時～22時（受付は21時30分まで）となっております。
Q：併設の「日帰り温泉こまつの湯」は、宿泊者は無料で入れますか？
A：ご宿泊のお客様は日帰り温泉こまつの湯、旅館岩風呂ともご利用できます。
Q：露天風呂はありますか？入浴時間は？
A：併設する「日帰り温泉こまつの湯」に露天風呂がございます。
入浴時間は6時～22時（受付は21時30分まで）となっております。
Q：サウナはありますか？入浴時間は？
A：併設する「日帰り温泉こまつの湯」にサウナがございます。
入浴時間は平日15時～21時、土・日・祝日は11時～21時となっております。
温度65度～70度、湿度30%～35%、通常の乾式サウナと違い、楽に発汗できます。
ご利用の際は、バスタオルをご持参願います。
Q：貸し切りのお風呂はありますか？
A：当館には貸し切りのお風呂はございません。
宿泊・予約について
Q：チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
A：チェックインは15時、チェックアウトは10時です。
有料にて客室のご延長もお受けしておりますが、予約状況によってはご希望に沿えない場合もございますので、ご了承ください。
Q：小さい子供がいるのですが、宿泊料金はどうなりますか？
A：小学生以下のお子様料金は以下の通りです。
ご夕食にお子様お膳のご用意（大人に準じた内容）→大人料金の70％
お子様ランチのご用意→大人料金の50％
ご朝食は和食膳（大人と同じ内容）でのご用意です。
また、お食事無しでお布団のみご利用の場合は2,750円(税込）頂戴しております。
Q：一人でも宿泊できますか？
A：お一人様のご宿泊はお電話でのみご予約をお受けしております。お気軽にお問い合わせください。
Q：慶事や法事での利用はできますか？
A：慶事・法事共に、専用のプランをご用意しております。 バス送迎のご用意（10名様以上）や、引き出物等の手配も承ります。 ご遠方のお客様のご宿泊も承っております。詳細はお問い合わせください。
Q：プレゼントに利用したいのですが、招待券を発行してもらうことはできますか？
A：はい。招待券を発行いたしております。大切な方へのプレゼント、お祝いなどにご利用ください。詳細はお気軽にお問い合わせください。
Q：予約の変更・取消はいつまで連絡すればいいですか？
A：ご予約内容にご変更があった場合は、早めのご連絡をお願い申し上げます。
ご来館日が差し迫ってからの大幅なご変更及びご来館当日のご変更は、対応できかねる場合がございますのでご了承ください。
＜取り消し料の規定＞は以下の通りとなっております。
ご宿泊日の3日前 宿泊料金の20％
ご宿泊日の2日前 宿泊料金の30％
ご宿泊前日 宿泊料金の50％
ご宿泊当日 宿泊料金の100％
無連絡不泊 宿泊料金の100％
施設・その他について
Q：リラクゼーションサービス（マッサージ、エステ）はありますか？
A：併設する「日帰り温泉こまつの湯」にリラクゼーションルームがございます。
ご宿泊のお客様は、客室での施術も承っております。
Q：送迎してくれますか？
A：10名様以上でバス送迎いたします。
地域に限りがございますので、お問い合わせ願います。
Q：駐車場はありますか？
A：無料駐車場がございます。110台駐車可能です。
Q：クレジットカードは使えますか？
A：下記のカードがご利用いただけます。お支払いは一括のみとさせていただきます。
VISA、JCB、AMEX、ダイナース、UC、DC、NICOS、マスターカード、AEONカード